Leistungsnachweise
Mit Leistungsnachweisen dokumentierst du in der App, welche Arbeit du beim Kunden erledigt hast, und lässt dir die Leistung per Unterschrift bestätigen.
Voraussetzung
Die Funktion muss von deinem Arbeitgeber aktiviert werden. Ist sie nicht aktiv, siehst du den Leistungsnachweis-Button nicht.
Leistungsnachweis während einer Schicht erstellen
Wenn du eingestempelt bist und gerade keine Pause läuft, erscheint unterhalb des Timers der Button Leistungsnachweis:
- Tippe auf Leistungsnachweis
- Es öffnet sich ein mehrstufiges Formular
Schritt 1: Kunde wählen
- Wähle aus der Liste den Kunden aus, für den die Leistung erbracht wurde
- Du kannst auch Kein Kunde / Ohne Zuordnung wählen, falls kein Kunde zugeordnet werden soll
- Tippe auf Weiter
Schritt 2: Beschreibung und Fotos
- Beschreibe im Textfeld, was erledigt wurde (max. 5.000 Zeichen)
- Optional: Tippe auf Foto hinzufügen, um bis zu 5 Fotos anzuhängen (z.B. vom Arbeitsergebnis)
- Ein Zeichenzähler zeigt dir, wie viele Zeichen du noch hast
- Tippe auf Weiter
Die Beschreibung ist ein Pflichtfeld: Ohne Text geht es nicht weiter.
Schritt 3: Kunden-Unterschrift
- Reiche das Gerät an deinen Kunden weiter
- Tippe auf Unterschrift erfassen, um das Unterschriftenfeld zu öffnen
- Der Kunde unterschreibt direkt auf dem Bildschirm
- Optional: Gib eine E-Mail-Adresse ein, an die das fertige PDF automatisch gesendet wird
- Tippe auf Abschließen
Ohne Kunden-Unterschrift kann der Leistungsnachweis nicht abgeschlossen werden.
Schritt 4: Fertig
Nach dem Absenden siehst du eine Bestätigung. Das PDF wird im Hintergrund automatisch erstellt. Falls du eine Kunden-E-Mail angegeben hast, erhält der Kunde das PDF per E-Mail.
Leistungsnachweis nachträglich erstellen
Du kannst auch nach einer abgeschlossenen Schicht noch einen Leistungsnachweis erstellen:
- Tippe im Kalender auf den Tag der Schicht
- Öffne die Schicht-Details
- Unter Leistungsnachweis findest du den Button Leistungsnachweis erstellen
- Der Ablauf ist derselbe wie oben beschrieben
Tipps
- Formuliere die Beschreibung so, dass der Kunde nachvollziehen kann, was gemacht wurde
- Nutze Fotos, um Arbeitsergebnisse zu dokumentieren (z.B. fertige Installation, Reparatur)
- Die Kunden-E-Mail ist optional, aber praktisch; der Kunde bekommt dann direkt einen Beleg
- Pro Schicht kannst du mehrere Leistungsnachweise erstellen, z.B. wenn du bei verschiedenen Kunden warst
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